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Serviços

Câmara de Mediação, Arbitragem e Estudos de Soluções Estratégicas

CESMARC

Nosso objetivo é propiciar às empresas usuárias da CESMAC, opções adequadas de solução de conflitos, sendo nossos profissionais tecnicamente qualificados para orientar e auxiliar as partes envolvidas a encontrarem o melhor caminho para solucionar os seus problemas.

Para isso utilizamos os seguintes métodos:

Conciliação – as partes envolvidas em um conflito recebem o auxílio  de um de nossos profissionais, que  os auxiliará na busca de uma solução que atenda os interesses de todas  as partes envolvidas. Essa alternativa é utilizada nos casos onde o importante é chegar a um acordo.

Mediação – é indicada para casos onde o acordo não é o que mais importa, mas sim a relação entre as pessoas. Nesses casos, as partes envolvidas devem encontrar juntas a solução para o problema com o devido suporte dos profissionais da CESMARC.

Arbitragem – é utilizada quando as partes envolvidas em um conflito não chegam por si só a um acordo e neste caso então, preferem que uma terceira pessoa decida o impasse.  Essa prática é regulamentada pela Lei 9.307/96.

DSD – Desenho de solução de Disputas é um trabalho consultivo que a CESMARC realiza em sua empresa que tem como objetivo identificar passivos jurídicos existentes e ocultos, orientando seus diretivos sobre as melhores soluções para cada tipo de problema, otimizando recursos financeiros e tempo para o negócio.

Dispute Boards – O dispute board (DB) ou Comitê de Resolução de Disputas (CRD) é um método alternativo de solução de conflitos que consiste na formação de um comitê de especialistas no assunto sobre o qual determinado contrato versa. Esses especialistas são indicados pelos próprios contratantes, e têm a prerrogativa de prevenir ou solucionar eventuais disputas advindas do contrato em questão.

 COMO UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS:

     ATENDIMENTO LOCAL – Em nossas modernas instalações na cidade de São Paulo, Edifício Ca’doro n. 101 – cj 118

     CÂMARA ITINERANTE

A CESMARC possui um serviço exclusivo idealizado para o mundo corporativo.

É a possibilidade de realização dos métodos adequados de solução de conflitos na comodidade de suas instalações*, o que proporcionará uma experiência positiva no tratamento interno e externo de suas relações comerciais e empresariais.

Com isso, a CESMARC leva toda sua estrutura para a comodidade das suas instalações.

 

     PLATAFORMA DIGITAL

A CESMARC possui também uma plataforma digital. Nesse ambiente inovador é possível resolver os conflitos de forma prática, rápida e segura.

 

Basta acessar a plataforma, enviar o caso e, com a ajuda de um especialista, ter a possibilidade de solucionar o conflito à distância, no conforto de seu lar ou de sua empresa.